开店指南：从注册到开出第一单

一、开店前先想清楚这几件事

这些是门店自己的经营口径，只有你能定。先想明白再录系统，后面就不用反复改。

二、第一步：注册并开通试用

1. 打开注册页，用手机号注册，填写验证码。
2. 填一个店铺名——它同时就是你的专属网址（jr.h12.cn/你的店名），取个好记的，员工和顾客都好找。
3. 提交后系统自动开通 7 天全功能试用，不需要绑卡，所有模块直接开放。
4. 用同一个账号登录，进入店铺后台，就可以开始设置了。

三、第二步：设置筐位与套餐

1. 进「座位 / 筐位」页面，把店里的豆筐按实际编号一个个录进去。
2. 进「套餐」页面，录入你的套餐：固定时长套餐填时长与价格，不限时套餐填一口价，计时模式填单价。
3. 按需设置开单宽限期：比如开单后 5 分钟内不计费，客人刚坐下接个电话不尴尬。
4. 需要额外收费的项目（熨烫、挂件等）录到「附加项目」；饮料、成品配件等录到「小商品」。

四、第三步：配置会员卡

1. 进「会员卡类型」页面，新增卡种：期限卡填有效天数与售价，次卡填次数与售价。
2. 用「会员」页面给老客建档开卡，登记手机号即可。
3. 开单时选「会员」，系统自动校验卡是否有效、次数是否够，并记录本次核销。

五、日常收银：开单到结账

开单

1. 客人在收银台落座，点「开单」。
2. 选筐（可以一次选多个）、选计费方式（计时 / 套餐 / 会员），系统会校验人数与筐数是否一致。
3. 确认后开单成功，每个筐开始独立计时，收银台能一眼看到每个筐的状态。

中途加筐 / 加人

直接在订单里加新筐，新筐从此刻独立计时，与原有筐互不影响。

结账

1. 客人要走时点该筐「结账」，系统按实际时长与所选计费方式算出金额；套餐超时的部分自动按半小时续费累加。
2. 选择收款方式：现金、扫码（用扫码枪 / 扫码盒子扫顾客付款码，或用收款二维码让顾客扫）、会员卡（直接扣减）。
3. 有熨烫费、挂件、小商品的一并加进本单，完成后该筐释放，可以接待下一位客人。

六、团购券核销怎么走

1. 开单时选择「线上券核销」，选好平台（美团 / 抖音）。
2. 扫券码完成核销，券面额自动计入当日营业额。
3. 如果门店没有平台的开放接口权限，就用「人工核销登记」：照常记录券面额入账，同时到美团经营宝 / 抖音来客 App 里核销该券，两边账目口径一致。
4. 月底对账时，在报表里看线上渠道那一列，与平台后台核对即可。

七、交接班与对账

1. 交班前，打开当前班次汇总，核对当班现金、扫码收款、会员核销笔数。
2. 与钱箱里的现金点一遍，对得上就结束班次。
3. 接班的人开始新班次，账目自动分段，不会和上一班混在一起。
4. 随时在报表页看今日 / 本周 / 本月的营业数据，也可以一键导出 Excel 存档。

八、几个能少踩坑的设置建议

• 筐位编号一定要和实物对得上，不然收银员找筐会耽误时间。
• 宽限期别设太长，一般 3～5 分钟足够，太长容易被钻空子。
• 套餐名称写清楚（比如「单人 2 小时 59 元」直接写成名字），收银时不用问老板。
• 先给店员开子账号，别所有人都用店主账号，不然出了事查不到人。
• 每天关店前看一眼报表，当天有异常（比如撤单特别多）当天就能发现。
• 备一个手机热点，万一店里网络断了，收银可以临时切过去。